Informations légales
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Nom: TBT – Tenerife Best Transfers
Ces conditions juridiques régissant l'utilisation et les conditions d'accès au site Web: www.tenerrifebesttransfers.com, (à partir de maintenant "TBT")
Propriété intellectuelle et utilisation du contenu.
Le site web TBT comme chacun de ses éléments et son contenu sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et, sauf pour un usage personnel, ne peuvent pas être modifiés, reproduits ou distribués, dans sa totalité ou partiellement sans l'autorisation préalable écrite de TBT. Dans tous les cas, TBT se réserve le droit de prendre toutes les mesures légales appropriées pour prévenir l'utilisation abusive de son image.
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Responsabilités.
TBT n'accepte aucune responsabilité pour les vols retardés ou annulés et les retards dus à la circulation ou aux accidents de circulation. Les passagers doivent prévoir suffisamment de temps pour le trafic local ou toutes autres raisons du retard. TBT n'est pas responsable des frais engagés pour tout acte hors de son contrôle tels que les dommages à leur véhicule. La société se conforme à la législation actuelle sur le transport et les conditions spécifiques de services occasionnels de voyageurs par autobus.
La société se réserve le droit de faire le service avec des véhicules d'entreprises collaboratrices si les circonstances l'exigent, et en particulier pour faire face à des intensifications de trafic.
Tous les enfants seront sous la surveillance ou la responsabilité de leurs parents ou tuteurs.
Interdictions.
Fumer est strictement interdit dans le véhicule (art. 6 RD 1293/1999), ainsi que de manger, boire et de toute action impliquant la détérioration ou la mauvaise utilisation des véhicules.
Vous ne pouvez pas sous aucun prétexte ou sans motif, distraire le conducteur ou interférer avec son travail quand le véhicule est en mouvement.
La loi interdit de transporter dans le véhicule tout type d'animal sauf des chiens guides. Les passagers qui souhaitent voyager avec des animaux de compagnie (chiens ou chats) doivent les transporter dans une cage adaptée et doivent faire attention à leur comportement. La société n'est pas responsable des dommages causés à l'animal pendant le voyage.
Le chauffeur peut refuser l'accès au véhicule de toutes personnes sous l'influence de l'alcool ou d'autres substances qui perturbent l'ordre public ou causent inconfort aux autres passagers et le conducteur lui-même.
Formulaires de Réclamations et Livre d'Inspection.
Vous avez à votre disposition le Livre d'Inspection et les formulaires de réclamations conformément à la législation en vigueur.
Annulations.
Les annulations doivent être effectuées au moins 48 heures avant le jour du transfert.
Si vous avez déjà payé votre transfert avec carte de crédit / débit, la procédure sera la suivante:
- Si vous annulez le transfert plus de 48 heures avant votre arrivée, il vous sera offert un bon de 100% du montant du transfert qui pourra être utilisé pour un futur transfert.
- Si la réservation est anulée entre 24 et 48 heures avant votre arrivée, il vous sera offert un bon de 50% du montant du transfert qui pourra donc être utilisé pour un transfert futur.
- Pour les annulations reçues moins de 24 heures avant votre arrivée, il n'y aura pas de remboursement.
Protection de données.
Selon la loi 15/1999 de la Protection des Données, du 13 Décembre, nous vous informons que vos coordonnées personnelles fournies volontairement à travers du formulaire de site Web XXX, sont confidentielles et seront incorporées à un fichier de coordonnées de caractère personnel, avec pour finalité de pouvoir vous offrir nos services ainsi que de vous tenir informés sur les produits offerts. Ces données ne seront divulguées à personne, sauf si vous nous donnez votre consentement écrit.
L'utilisateur pourra exercer ses droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition de ses coordonnées personnelles selon les termes établis par la législation en vigueur, via info @ tenerifebesttransfers.com, en joignant une copie de sa carte d'identité ou de son passeport en vigueur. Les données recueillies seront immédiatement retirées.
Loi applicable et juridiction.
Toutes les questions relatives à ce site Web sont régies par les lois espagnoles et sont soumises à la juridiction des tribunaux de Santa Cruz de Ténérife, l´utilisateur renonçant expressément à toute autre juridiction que celle mentionnée ci-dessus.