Häufige Fragen
1) Reservierung
Füllen Sie bitte das Formular aus, und senden Sie ein E -Mail. Wenn Sie mit dem Angebot einverstanden sind, geben Sie bitte alle angefragten Daten an, und anschliessend bekommen Sie eine E -mail zur Bestätigung Ihrer Reservierung.
2) Treffpunkt am Flughafen
Die Buchungsbestätigung enthält die Beschreibung des Treffpunkts am Flughafen.In der Ankunftshalle erwartet Sie einer unserer Mitarbeiter mit einem Schild mit Ihrem Namen.
3) Stornierung
Stornierungen müssen mindestens 48 Stunden vor dem Tag des Transfers bei uns eingehen. Falls Sie Ihre Reservierung bereits mit einer Kreditkarte/EC -Karte bezahlt haben, werden wir folgendermassen vorgehen:
- Bei Stornierungen von mehr als 48 Stunden, bieten wir eine 100% Gutschrift, um diese
für einen anderen Transport nutzen zu können.
- Bei Stornierungen von 24 bis 48 Stunden vor dem Transfer, erhalten Sie eine Gutschrift
von 50% des bezahlten Betrages, um diese füreinenneuen Transfer zu nutzen.
- Bei Stornierung von wenigen als 24 Stunden, gibt es keine Rückerstattungen.
4) Flugverspätung
Unsere Mitarbeiter kontrollieren die Ankunftszeiten des Flüges. Bei Flugverspätung warten wir trotzdem auf Sie am vereinbarten Treffpunkt.
5) Zahlungsmodalitäten
- Bei Ankunft Zahlung in bar - Banküberweisungen - Kreditkarte / PAYPAL
6) Behinderte
Bitte, informieren Sie uns, wenn Behinderte mitreisen, und diese Transportmittel wie Rollstühle, Elektro -Rollstühle oder Elektro -Scooter mitbringen.
7) Reisen mit Kindern
Bitte geben Sie bei Reservierung an, wieviele Kinder oder Babys mitreisen. Baby - und Kindersitze stellen wir ohne Aufpreis zur Verfügung.
8) Übergepäck
Es ist erlaubt einen Koffer und eine Handtasche pro Personmitzubringen.
Bitte informieren Sie uns vor Ihrer Reise über jedes zusätzliche Gepäckstäck,welches extra berechnet wird.
Falls Sie noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich Verfügung.